Meta Quest向けアプリ・ゲーム
プライバシーポリシー
対象範囲
本ポリシーは、当社がMeta Quest向けに提供するアプリケーションおよびゲーム(以下「本アプリ」)に適用します。本アプリごとに利用する機能が異なるため、該当しない情報は収集しません。
本ページは、Meta Quest向けアプリ・ゲームの Privacy Policy(プライバシーポリシー)です。
制定・最終更新日:2026年8月29日
収集する情報
本アプリでは、サービスの提供、品質改善、問い合わせ対応に必要な範囲で、次の情報を取り扱うことがあります。アプリの機能により実際の取り扱いは異なります。
利用状況・診断情報
プレイ日時、プレイ時間、画面・レベル・モードの利用状況、設定、進行状況、エラー・クラッシュ・性能に関するログなど。個人を特定しない統計情報として扱う場合があります。
端末・接続情報
Meta Questの機種、OS・アプリのバージョン、言語・地域、IPアドレス、アプリ内で生成される識別子など。
Meta Questのプラットフォーム情報
Meta Platform SDKなどを利用する機能では、アプリ内ユーザーID、表示名、アバター、フレンド・マルチプレイ情報、実績、購入・利用資格の確認に必要な情報などを取り扱うことがあります。
お問い合わせ情報
お問い合わせ時にユーザーが入力するメールアドレス、氏名、アプリ名、端末情報、問い合わせ内容など。
XR機能の入力情報
ヘッドセットやコントローラーの位置・向き・入力、マイク・カメラなど、本アプリが機能のために権限を求める情報。権限が必要な場合は、利用目的をアプリ内で示し、ユーザーの許可を得て使用します。
本アプリがカメラ、マイク、位置情報などを使用しない場合、これらの情報を当社が収集することはありません。また、Questのヘッドセットやコントローラーの入力情報は、機能提供に必要な範囲でアプリ内処理を行います。
利用目的
当社は、取り扱う情報を次の目的で利用します。
- 本アプリの起動、ゲーム進行、設定保存、購入・利用資格の確認、オンライン機能などの提供
- 不具合、クラッシュ、性能の確認および本アプリの改善・開発
- お問い合わせへの回答、本人確認、重要なお知らせの連絡
- 不正利用、規約違反、セキュリティ上の問題の検知・防止
- 法令の遵守、紛争への対応、当社の権利・財産の保護
第三者サービスとの連携
本アプリでは、機能に応じてMetaのプラットフォームサービス、Unity、Firebase / Google Analyticsなどの外部サービスを利用することがあります。利用するサービスと情報の範囲は、アプリの実装に必要なものに限ります。
外部サービスが独自に取り扱う情報については、各サービス提供者のプライバシーポリシーが適用されます。
第三者への提供・委託
当社は、次の場合を除き、取り扱う情報を第三者に提供・開示しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 本アプリの提供に必要な範囲で、外部サービス事業者や業務委託先に取り扱いを委託する場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 生命、身体、財産その他の重大な利益を守るために必要な場合
業務委託先には、必要な範囲の情報のみを提供し、適切な安全管理が行われるよう管理します。
保存期間と安全管理
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限って情報を保存します。保存する必要がなくなった情報は、削除または個人を特定できない形に加工します。ただし、法令上の義務、紛争への対応、不正利用の防止などのために必要な期間、保存することがあります。
当社は、取り扱う情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんなどを防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。
データの削除申請
ユーザーは、当社が本アプリに関連して保存している自分の情報について、削除を申請できます。次のメールアドレスへ、件名を「Meta Questアプリ データ削除依頼」としてご連絡ください。
本人確認に必要な情報を確認したうえで、当社が管理する対象データを削除または匿名化します。Metaなど第三者サービスが管理するデータについては、各サービスの手続きが必要になる場合があります。端末内だけに保存されたデータは、本アプリのアンインストールまたは端末の設定から削除できます。
子どものプライバシー
本アプリの対象年齢や地域の法令に応じて、必要な保護者の同意その他の措置を講じます。保護者の同意なく、子どもから個人を特定できる情報を意図的に収集することはありません。子どもが情報を提供したと思われる場合は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。
ポリシーの変更とお問い合わせ
当社は、法令や本アプリの機能変更などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ページに掲載します。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から適用されます。
本ポリシーについてのご質問、開示・訂正・利用停止・削除の申請は、次の窓口までご連絡ください。